作者：admin 發(fā)布時(shí)間：2021-06-11 瀏覽次數(shù) :969
每一個(gè)走入正軌的公司都應(yīng)該有合適的規(guī)章制度。只有規(guī)章制度，制定獎(jiǎng)懲措施，保潔公司的內(nèi)部員工才會(huì)在即使沒有管理者在的時(shí)候，也會(huì)按照規(guī)定，比較有秩序的工作。那么保潔公司的規(guī)章制度一般都是有哪些呢？
想要進(jìn)入保潔行業(yè)，是需要報(bào)名的，再報(bào)名的時(shí)候，一定要帶好自己的身份證原件和復(fù)印件，一般服務(wù)行業(yè)都是需要健康證的，所以就需要體檢，確保沒有任何傳染疾病。
在工作過程中，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)，尊重我們服務(wù)的每一個(gè)客戶，在為客戶進(jìn)行保潔服務(wù)的時(shí)候看，要要勤儉節(jié)約，節(jié)約用水、用電；擦拭所有物品的時(shí)候，一定要小心謹(jǐn)慎，如果因?yàn)樽约旱墓ぷ魇д`，給客戶造成損失，應(yīng)該按照具體情況進(jìn)行賠償。在工作過程中，如果和客戶發(fā)生糾紛矛盾，可以請公司主管協(xié)調(diào)解決，不能能私自報(bào)復(fù)；不能用電話騷擾客戶、如問題嚴(yán)重可交公安機(jī)關(guān)處理。
如果保潔公司員工因?yàn)閭€(gè)人原因想辭職，應(yīng)該至少提前一周告知公司，要公司安排好接替人手才能離開。員工合同結(jié)束離開客戶家時(shí)要主動(dòng)將自己的行李打開給客戶檢查，以免不必要的糾紛。
做工作時(shí)講求效率，在進(jìn)行服務(wù)的過程中不能沒有經(jīng)過客戶允許就使用人家電話和電腦。
第四，公司客服和保潔人員都負(fù)有保護(hù)客戶隱私的義務(wù)，不能將客戶的個(gè)人隱私（電話、手機(jī)號碼、工作單位、工作性質(zhì)、家庭住址）泄漏給他人。
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